天山网-新疆日报讯（记者刘一鸣报道）不知道自己在“石榴云12345问政”留言板上的投诉、求助、咨询等是否已受理或得到回复及解决？6月8日，“石榴云12345问政”留言板再次升级，新增“最新回复”“记者追踪”“我的”3项快捷功能，优化用户使用体验。

新增的“最新回复”功能，可让用户快速浏览到最新已受理或回复、解决的网友投诉、求助、咨询，若你也遇到了同样的问题，在这里就能找到答案；新增的“记者追踪”功能，将为用户展示针对网友普遍关注的热点问题，记者在实地调查了解后，进行的详细报道；新增的“我的”功能，能让用户快速得知自己的投诉、求助、咨询等是否已受理或得到回复及解决。

本次升级新增的功能，用户无需更新石榴云客户端便可使用。手机已安装石榴云客户端的用户，进入应用后，在页面下方菜单栏点击“问政”按钮，即可进入“石榴云12345问政”留言板，本次升级新增的“最新回复”及“记者追踪”快捷功能，将在页面上方，与“投诉”“求助”“咨询”“建议”等设置在同一位置，点击相关按钮即可进入。“我的”快捷功能将在页面右侧悬浮框内显示，点击即可进入相关页面。未安装石榴云客户端的用户，需先在手机应用商店中下载石榴云APP，方可使用新功能。

“‘石榴云12345问政’留言板上线后，受到全疆各地网友的关注，除反映自己遇到的问题外，大家对留言板的使用体验及优化也提出了很多好的建议，我们都看到了，也在努力提升用户的使用体验。”新疆日报社（新疆报业传媒<集团>有限公司）自治区平台运营部相关工作人员介绍，后期技术人员还将继续开发更多实用、便捷的新功能，不断优化提升用户体验。