石榴云/新疆日报讯（记者 苏璐萍报道）9月9日晚，伊犁哈萨克自治州人民政府新闻办公室召开疫情防控新闻发布会。会上，伊犁州副州长刘庆华在答记者问时回应，伊宁市群众反映的就医难问题确实存在，这反映出当地工作中还有不少短板和不足，干部作风还存在不实不细的问题，伊犁州党委、政府对由此给各族群众生活带来的影响和不便，表示深深的歉意。

针对群众关心的就医问题，我们立刻进行了整改，统筹各类医疗资源，畅通医疗服务渠道，州直和伊宁市所有医疗机构正常诊疗，全力保障疫情期间群众就医需求。

一是增加黄码医院满足高风险区群众就医需求。在前期开设伊犁州新华医院为黄码医院的基础上，从9月9日起，再新增伊宁市人民医院为黄码医院，面向伊宁市中高风险区和集中隔离场所医学观察（隔离）人员核酸阴性人员就医。该院开设有综合诊疗、发热门诊、急诊、重症、ICU、产妇分娩、婴幼儿急症、血液透析、肿瘤化疗、精卫中心、手术室等科室，就诊人员可以不等核酸检测结果出来，第一时间接受救治治疗，根据单人单间闭环管理收治病人的要求，该院能够收治150余位患者。就诊人员可提前通过电话进行预约，由所在村（社区）或集中隔离场所通过专用转运车“点对点”送医，诊疗结束后由专用转运车接回，全程实行闭环管理。伊宁市人民医院预约电话0999-8036815、0999-8040931，伊犁州新华医院预约电话：0999-8811120、0999-8231566。

二是做好低风险区急危重症病人救治。州直各医疗机构根据不同患者需求分类实施救治，伊犁州友谊医院老院区主要收治发热、外科、危急重症患者，开发区分院主要收治发热、儿科、肿瘤、放疗、产科、血透患者；伊犁州中医医院主要收治普通急诊、骨科、内科、慢性病患者；伊犁州妇幼保健院主要收治孕产妇。在各级医疗机构设置缓冲区域或病室，用于收治暂无核酸检测结果的急诊患者或隔离排查可疑的住院患者。对透析患者、放化疗及其它需要维持定期治疗的重症患者提供不间断医疗服务，对孕产妇、新生儿等急需就医的，开通绿色通道，全程由救护车辆接返。鉴于此次疫情病毒传播速度快、传染性强、发病时间短的特性，要求各医疗机构严格执行不探视、非必要不陪护制度，恳请广大群众理解、配合和支持。

三是做好孕产妇的医疗救治。规范孕产妇管理及就诊流程，有效保障孕产妇生命安全。伊宁市人民医院成立了“疫情期间孕产妇救治专家组”，由妇产科、新生儿、内分泌高血压、急诊ICU、普外等多学科合作。对于急诊入院的孕产妇，在核酸结果没有出来的情况下安排在过渡病房和隔离待产室、产房进行处置，低风险区域孕产妇出行由村（社）区安排专用车辆接送前往医院就医；急诊、重症孕产妇可直接拨打120，乘坐救护车辆前往医院就诊。高中风险区域孕产妇，直接拨打120救护车送至黄码医院就医。我们要求任何医疗机构不得以疫情为由推诿拒诊患者，广大群众可拨打0999-8181898、12345服务专线进行举报、投诉，一经查实严肃查处。

四是持续开展线上诊疗和家庭医生问诊服务。州直各级医疗机构已通过伊犁零距离和医疗机构公众号、微信小程序等统一公布医疗机构相关科室咨询就诊服务电话，以微信小程序为承载平台，开通在线问诊服务，持续为患者提供在线问诊、复诊、咨询及常见病、慢性病的随访等服务，广大群众如有需要可通过网上就诊，尽可能把宝贵的医疗资源留给更需要到医院进行救治的群众。目前，伊宁市开业经营的药店有246家，开业经营的慢特病药店有25家，定点药店、慢特病药店均有存货，进货畅通，能够即时结算。各族群众可根据购药需求在居民群下单，由社区干部集中购买、志愿者配送到户，全力保障群众就医需求。