石榴云/新疆日报讯（记者 苏璐萍报道）9月9日晚，伊犁哈萨克自治州人民政府新闻办公室召开疫情防控新闻发布会。会上，伊犁州副州长刘庆华在答记者问时介绍，为做好伊宁市群众生活物资保供，伊宁市采取了以下措施：

一是拓宽货源渠道，加强储备供应。组织商贸流通企业加强商品调运，丰富商品种类，稳定粮油、果蔬、肉蛋奶等日用品生产供应，保持必要物资储备规模。采用与山东、乌鲁木齐等疆内外省市进货、周边县市采购、市域乡镇合作社供应、鼓励社会组织供货等方式，积极拓宽保供渠道，组织天百、美连美、玖便利、乐益鲜等商超及旺达合作社、采园家庭农场等蔬菜基地等社会配送服务力量参与物资保供，确保蔬菜、面粉、清油、大米、肉蛋奶、水果等供应安全到位。

二是优化配送体系，加强末端配送。在确保原有配送车辆、人员和点位不变的基础上，以乡镇为单位，划小划细小区网格，从8月17日起，增加95辆保供车辆、296个保供点位，全力优化农商集团集中配送、乡镇（街道）设点供应的配送保供体系。从9月8日起，又抽调44名州直部门县处级、科级干部到群众困难诉求较为集中的5个乡镇（街道），每个乡镇（街道）至少安排6-8人、其他乡镇（街道）至少3-5人专职负责物资保供。组织村（社区）干部、乡镇（街道）干部、公安干警力量，支援乡镇（街道）蔬菜分拣，形成规范的蔬菜包，采用不见面不接触方式送至居民家门口。政府将以政府补贴的方式将平价肉、菜等供应到各保供点位。加大市场监督管理，严厉打击囤积居奇、哄抬物价、价格欺诈等行为。

三是坚持特事特办，加大特殊群体保障。建立城市低保对象、农村低保对象、城市特困人员、农村特困人员、困难残疾人、重度残疾人、机构养育孤儿、社会散居孤儿、重点困境儿童等9类特殊困难群众常态联系和责任包联机制，对符合救助条件的群体应帮尽帮。聚焦灵活就业人员和生活困难群众，提前发放8月、9月城乡低保资金2202.61万元，按照人均300元的标准，为城乡低保、特困人员发放一次性生活补贴698.46万元，惠及23633人。紧盯特殊困难群体基本生活物资保障，免费发放了5944份蔬菜包及米面油等生活物资。对解除集中隔离医学观察人员家庭，在对家里的冰箱、冰柜进行彻底消杀处理后，免费发放牛肉、牛奶、蔬菜包等物资，保证他们回家后的正常生活需求。

四是加强服务力量，畅通解决渠道。调整充实以市委书记为组长，州党委1名常委、人大1名副主任和伊宁市常务副市长为副组长的工作专班，公布专班领导联系电话，开通人民网和石榴云留言板评论区，多渠道畅通群众诉求通道。切实发挥8181898、12345等服务专线作用，在原有10部专线的基础上，再增加20部服务热线，从市场监管局、卫健委、教育局、农业农村局、公安局、交通运输局、纪委监委、政务服务局等抽调8名业务干部，在州政务服务话务中心坐班值守，接听答复办理群众诉求，对群众急难愁盼的事情，确保第一时间有人听、有人管、有人解决。各乡镇（街道）印制爱心联系卡，将乡镇（街道）、村（社区）、小区、网格物资保供负责人电话印制上去，发放到每户居民家中。督促楼栋包联干部、包户干部，及时收集群众诉求。

伊宁市将自觉接受群众监督、社会监督和舆论监督，不断优化工作流程，充分了解群众诉求，及时找问题、解难题，上下联动加强整改。