阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心讯 （记者 刘丽 通讯员 买买提·艾则孜） “我们带的资料不全，原以为还得回一趟郑州才能办理住房公积金贷款呢。没想到‘容缺受理’帮了我们大忙。”5月30日，在地区住房公积金管理中心乌什管理部办事窗口，来自郑州的王先生感激地说。

王先生是中铁七局集团电务工程有限公司职工，来到乌什管理部办理二手房公积金贷款业务，被告知缺少郑州市住房公积金管理中心铁路分中心出具的贷款职工住房公积金缴存使用证明。为方便他办事，乌什管理部负责人及时与中心业务科室沟通，为他提供“容缺受理”服务。

记者了解到，“容缺受理”是指申请人提交的材料中个别材料存在缺陷或遗漏，需补正或撤换的，申请人需自愿签订一份《容缺受理承诺书》，在承诺期内补齐容缺材料即可。签订承诺书后，窗口可先行受理并进入审核程序，需补缺的材料可通过邮寄等方式补正。如不能在承诺期内补齐所缺材料，申请人需承担相应责任和后果。

记者从地区住房公积金管理中心获悉，地区各县（市）已办理登记“容缺受理”业务百余件，解决了办事群众因材料问题而导致的“反复跑”“来回跑”难题，得到办事群众和企业的一致好评。