阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心 记者 唐华容 通讯员 肖湘

10月1日深夜，夜幕像泼了浓墨，与远处的山峰融为一体。在新和县政务服务中心，透过公安户政窗口玻璃依然可以看见田甜一丝不苟地在档案柜前整理资料。

田甜是新和县公安局治安管理大队副大队长，“灯亮、人在、心在，为民服务不打烊”是她的座右铭。在平凡的户政岗位上，田甜守着一个小小的“幸福窗口”，为周边居民解决各种小事、琐事，奉献着青春。

“真的特别感谢民警，让我母亲足不出户就能办好身份证。”新和县排先拜巴扎镇居民热依拉·艾买尔说。

热依拉·艾买尔的母亲92岁，去年患病后卧床不起，因身份证遗失而影响了老人申请低保。8月7日11时，热依拉·艾买尔早早来到新和县政务服务中心公安户政窗口，希望民警能上门为母亲补办身份证，但看见民警忙得不可开交，她就一直坐在旁边不忍开口。

田甜在忙碌间隙注意到了她，主动上前询问，这才弄清了事情原委。第二天上午，田甜利用午休时间来到老人家中，拍照、采集指纹，很快将老人的身份信息采集完毕。

近年来，新和县公安局成立了一支户政便民服务小分队，坚持上门为特殊群体服务。据统计，截至目前已为老、弱、病、残群众办理身份证件227人次、户籍信息主项变更51人次，这一暖心服务举措赢得广泛好评。

“长大后，我要成为像田老师一样的人民警察。”这是新和县渭干乡布喀塔木村农民阿布都·苏布尔的梦想，他口中的田老师就是田甜。

今年5月，田甜来到布喀塔木村宣传“新疆公安APP”等为民服务软件，路过阿布都·苏布尔家时，他的哭声引起了田甜注意。“阿布都·苏布尔的父母在外务工，我又忙着干农活，根本无暇顾及孩子的学习情况，孩子考试成绩不理想很烦恼。”阿布都·苏布尔的奶奶说。

“哭啥？多大点事情，这学期的作业我抽时间来给你辅导。”就这样，阿布都·苏布尔成了田甜的“学生”。为帮助阿布都·苏布尔提高学习成绩，不管多忙，田甜都会抽时间给他辅导功课。

面对基础薄弱的阿布都·苏布尔，田甜从念字母到朗诵课文，一遍遍耐心地教，直到他都学会，还为他制定了学习计划，明确需要重点加强学习的知识。在田甜的指导下，阿布都·苏布尔静下心来勤奋学习，成绩明显提高。

2021年，新和县塔木托格拉克乡农贸市场来了一名疑似精神异常的女子，嘴里断断续续念叨着“和田、帕提古丽”几个字。田甜通过名字排查1000多条信息，都没有找到相关线索。随后又通过照片比对，终于在和田地区和田县找到一张户籍照片和走失女子十分相似，经过与和田警方协调，很快联系上了该女子的家人。次日，该女子父母赶到新和县将其接回家。

“只要我们的心和群众贴在一起，把群众的事当成自己的事来办，群众自然就会理解支持我们了。”田甜说，户政工作关系千家万户，事关群众切身利益，工作做得好，会不断增进警民感情。