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打造“一站式”调解平台为民解忧

发布时间: 2021-11-26 09:48:44 来源:阿克苏日报

阿克苏新闻网讯 (记者 邓丽娟 实习记者 赵天瑞 通讯员 张鸿) 11月11日,沙雅县塔里木乡库木库勒村农民色买提·买合木提来到乡里的矛盾纠纷调解中心反映情况,自己在打工期间应得的劳动报酬5000多元没有按时领上,他多次与对方沟通索要,都无功而返。

“之前在外面打工,老板没有给我按时发工资,我很着急,矛盾纠纷调解中心帮我把事情解决了。现在有了矛盾我们不用愁,到矛盾纠纷调解中心就能解决。”色买提·买合木提高兴地说。

为集中调解群众在生产生活中遇到的各类矛盾纠纷。今年10月,沙雅县塔里木乡成立新时代矛盾纠纷调解中心,打造“一站式”矛盾纠纷化解的综合服务平台,“零距离”解决群众“急难愁盼”问题。

塔里木乡新时代矛盾纠纷调解中心内设司法调解室、综合调解室、远程调解室、法官调解室和接待大厅,由信访办干部、劳保所干部、法院律师、党员等20名工作人员共同组成调解服务队伍,进一步壮大调解员队伍和调处能力。

据了解,塔里木乡新时代矛盾纠纷调解中心运行以来,共解决信访案件3起、司法调解6起。同时,该中心还提供“一站式”纠纷解决服务,接待当事人来访、咨询、求助,帮助当事人网上查询案例等,进一步增强矛盾纠纷化解能力,实现各类行业性、专业性矛盾纠纷集中受理和快速调解,为广大群众提供便捷、高效、优质的矛盾调解服务。

塔里木乡新时代矛盾纠纷调解中心负责人图尔贡·艾力说:“矛盾纠纷调解中心的建立,进一步增强了辖区群众间的矛盾纠纷化解能力。今后,我们将进一步加强调解员队伍建设,打造高水平的调解队伍,同时持续完善矛盾调解中心运行机制,推进矛盾纠纷多元化化解能力,为群众提供‘一站式’解纷‘零距离’服务,提升辖区人民群众的幸福感和安全感。”

责任编辑:孙宇 张权