阿克苏新闻网讯 （记者 龚喜杰 通讯员 韩遇琳） “我今天过来处理车辆违章业务，前后不到5分钟，窗口工作人员办得很快、很细心，他们的微笑服务值得点赞。”1月13日，库车市民李梅说。

李梅这次前来办理异地车辆违章业务，本以为很麻烦，谁知在窗口民警的帮助下，前后只用了5分钟就办完所有业务，高效便捷的办事效率使她对窗口办事民警连连称赞。

记者走进车管所服务大厅，只见前来办理业务的人员有序就座，各办事窗口井然有序，自助终端服务机以及排队叫号机等智能化服务设备一应俱全。大厅的民警见到前来办理业务的人员，微笑着上前问候，根据所办业务引导到等候区，在市民就座等候时奉上一杯茶水。

库车市公安局交通管理大队车辆管理所精心打造“15分钟内办结业务” 服务圈，共开办社会化服务机构共24家，在便民警务站设立业务延伸点5处，在乡镇设立业务延伸点3处，真正实现了群众出门少跑路，足不出乡办业务。

库车市公安局交通管理大队副大队长、车辆管理所所长桑成伟介绍，除了线下业务，车管所还积极向市民宣传“12123”手机APP、语音电话等网络车检服务，极大缩减常规排队车检时间，提升服务效率。目前，全市互联网服务平台累计注册用户已达6万余人，业务受理时间缩短了2倍，确保群众足不出户在网上办理车管业务以及查询信息。

就连最为繁杂的机动车检验项目，检验民警也能提高办事效率。他们每天为市民查验车辆200-300余辆，实行电子化验车和人工验车相结合，保证每辆车辆的查验时间不超过5分钟，受到广大群众一致好评。