阿克苏新闻网/地区融媒体中心讯（记者 刘丽 通讯员 秦全伟 罗通） 近期，气温逐渐降低，为确保居民采暖不断档，库车市各方齐发力，全力以赴做好供热保障工作。

“阿姨，今年家里的暖气热不热？”11月10日，在库车市国际社区小区，供热公司和物业公司工作人员挨家挨户上门走访，实时掌握供暖情况，确保居民家庭正常供暖。

“虽然天气寒冷，但我们心里却暖暖的。为了保障我们家里正常供暖，热力公司的工作人员上门换阀门、注水、调试，忙活了2个多小时，特别感谢他们。”居民王女士感激地说。

原来，前几日，王女士发现虽然楼道里的暖气管道有温度，但家里却冷冰冰的。询问邻居后，得知有些邻居家的温度尚可，有些邻居家跟自家一样冷冰冰。为此，王女士拨通库车市供暖服务热线，向热力公司反馈。

经检查，王女士所在的小区近三分之二居民家的入户阀门需要维修更换。由于物业公司缺材料，一直未能完成入户阀门的维修更换工作。

为解决居民家中供暖问题，国际社区小区物业公司向库车城区集中供热有限公司寻求帮助。

“接到求助电话后我们按照常态化防疫工作要求，克服种种困难，配合物业公司全力维修居民家的入户阀门，确保居民家中能正常供暖。”库车城区集中供热有限公司负责人沙林说。

沙林介绍，今年库车城区集中供热有限公司负责全市700余万平方米供热面积。为保障供热服务顺利开展，公司抽调精兵强将组成4支抢修队伍，协调管网运行、换热站调控及其他供热难题。同时，随时处理“跑、冒、滴、漏”等问题，保障市民正常采暖。

11月10日，在库车市石油大院小区内，库车城区集中供热有限公司运营部主任李飞介绍，11月9日，公司检测到供暖主管道压力异常，立即安排巡线人员排查检测漏水点位，于当日凌晨找到爆管漏点位于石油大院小区内，并关闭该小区换热站阀门。

第二天一早，李飞带领维修队来到该小区，对爆管漏点进行焊接。“石油大院小区住户多，采暖面积达18.4万平方米。我们正在全力施工中，预计23时左右能抢修完毕，经过注水、升温，11日一早，居民家中就能暖和起来。”李飞说。

据悉，为保障今冬明春供热以及燃气稳定安全运行，库车城区集中供热有限公司及时做好供热设施检修工作，对热力站、水处理设施、电气仪表、报警装置、换热站机械仪表、管网系统多次巡检。针对可能发生的突发情况，该公司将城区集中供热划分为四个片区，配备16个小组第一时间解决用户各类用暖问题，保障居民用暖质量。