【说民生】

李琳

春节临近，各地各部门纷纷开展形式多样的送温暖活动，为困难群众提供帮助。如何让送温暖活动真正温暖人心，需要更精准更细致的工作。

走访慰问、送温暖本质上是群众工作，是密切党群关系、干群关系的一个重要形式和优良传统，旨在让困难群众感受到党和政府的温暖，激发起迈向美好生活的内生动力。做好这项工作，要用真心真情，切忌流于形式、走过场。

送温暖的关键是走心，因此必须精准化、有针对性。这就需要提前深入调查，提前摸清送温暖对象情况，根据其实际困难诉求确定送温暖内容。为经济困难的送去慰问金，需要政策帮助的把政策讲清楚说明白，要找工作的推荐合适的工作岗位，渴望精神文化滋养的送上文化大餐……对群众的情况了解透彻了，温暖自然送得到位了。诚然，这样或许比较费时费力。但是，这样送温暖的效果肯定会让群众更满意。

目前，我区有些地方和部门的送温暖活动有亮点和特色。送温暖活动的内容已经由以往单一的送钱送物，延伸和拓展为送政策、送服务、送技能、送岗位等。近日，自治区民政厅印发的《关于做好2023年元旦春节期间困难群众救助保障工作的通知》就倡导用“物质+服务”的形式关心关爱特殊困难群众，确保他们欢乐祥和过节、安全温暖过冬。

“送温暖”活动，送是行动，是形式，温暖是结果，是目的。只有用真心，加上精准用心以及久久为功的恒心，送温暖才能送好、送准，送得实实在在，真正把党和政府的温暖送到困难群众心坎上。