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靠前服务打通服务群众“最后一公里”

发布时间: 2022-04-15 09:06:54 来源:阿克苏日报

阿克苏新闻网讯(记者 张路) “家里有问题,楼栋长上门提供帮助,要是楼栋长解决不了,社区干部会及时联系我。” 4月12日,说起社区为民服务,阿克苏市红桥街道长安社区康乐新村居民吐尼沙汗·吐尔地有说不完的感激,前不久,在社区干部帮助下,她参加了免费体检。

吐尼沙汗·吐尔地是一名下岗职工,靠丈夫打零工维持一家人生活,根本舍不得花钱到医院体检。了解到社区有相关政策后她第一时间报名,社区干部上门统计完相关情况后安排她参加了免费体检。

“有话向党说、有苦向党诉、有难找党帮”,长安社区按照“社区干部+楼栋长+志愿者”的模式服务群众,大大提高了为居民办事效率,实现了小事不出楼栋、大事不出院落、矛盾化解在楼栋。

“楼栋长真诚、热情、担当的服务赢得了社区居民一致赞扬,起到了模范带头作用,我们就是要积极发挥靠前服务的作用,更好地服务更多群众。”长安社区党支部书记常志刚说。

沙雅县塔里木乡通过打造村民小组党群服务站,构建村、组两级联动服务体系,提升党群服务水平。4月11日,在塔里木乡拜什托格拉克村第三村民小组党群服务站,村民吐尼亚孜·阿孜正在办理户口簿更改证明。他说:“我孩子的户口信息需要更改,派出所让我去开证明,以前需要去村里,现在在村民小组就可以办理,特别方便。”

为进一步提高群众办事效率,设在村民小组的党群服务站实行“一窗受理、一网通办、一周办结”的工作机制,有效打通了便民服务的“最后一公里”。

责任编辑:汪霞 艾孜孜