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适老服务助老人跨越数字鸿沟

发布时间: 2021-11-10 09:51:24 来源:阿克苏日报

阿克苏新闻网讯(记者 赵霞 通讯员 冉甜) “这个方法太好了, 今年通过‘无感认证’就完成养老待遇资格认证,真是省心又省力。”11月9日,阿克苏市退休人员马文福高兴地说。

今年以来,地区人社局积极推出适老服务,针对老人运用智能技术困难问题,尝试实现传统服务方式与智能化服务创新并行、融合发展,推出实体大厅“舒适办”、涉老服务“代理办”、基层服务“上门办”等举措,为老年人提供周全、贴心的服务。

为确保老人办事少跑腿,地区人社局构建了以信息比对为主,手机自助认证和“无感认证”相结合的社保待遇资格认证新模式,通过与大数据中心建立数据比对长效机制,对认证期内存在医疗检测、医保报销、交通出行等信息的退休人员,统一将领取养老待遇资格标识为“已认证”状态,让老人不用跑腿就能完成社保待遇资格认证。对认证对象因高龄或病残等原因提出的上门服务申请,及时安排上门服务。此外,老人的子女亲属均可通过电子社保卡“亲情服务”功能和“新疆智慧人社”APP、微信小程序“新疆智慧人社”中的“代他人认证功能”,帮助老人完成养老待遇资格认证。

责任编辑:黄镜潼 汪江