阿克苏新闻网/地区融媒体中心讯（通讯员 邓弟红）库车市公安局比西巴格派出所在户籍业务办理和服务群众的过程中始终践行“服务群众无小事”宗旨，在户籍窗口设立“老年人绿色通道”，优先为老年人办理业务提供服务。同时积极探索老年人及特殊群体社会新型服务和社会治理模式，在服务老年人及特殊群体中不断练就“真功夫”，推出一系列助力服务的贴心举措，不断提高人民群众的满意率。

　　2025年4月11日，比西巴格派出所户籍民警收到辖区居民日亚南木·卡尤木电话，她在电话咨询说：“丈夫的身份证损坏想重新办一个，但重病原因走路行动不便，还有丈夫的年龄有误，当初落户的时候出生日期落户错了，年龄能不能变更，如果可以变更的话需要什么材料”？派出所户籍民警对日亚南木·卡尤木问题认真解答，为提高群众对公安工作的满意度，建立良好的警民关系，户籍民警利用中午午饭时间亲自去日亚南木·卡尤木的家中，边走访，边了解实际情况，耐心解决了日亚南木·卡尤木的困难和诉求。

　　工作中，民辅警主动作为，错开办证时间深入辖区积极开展便民活动，为行动不便、工作忙碌的群众“送证上门”采集照片等，并在送证过程中与群众面对面交谈，收集群众意见、建议，力所能及的把“温暖、服务、帮扶”送到千家万户，暖了民心，促了和谐，下一步库车市公安局比西巴格派出所不断推进新时代“枫桥经验”落地生根，真正把“听民意、知民情、解民忧、暖民心”落到实处，全面筑牢警民“连心桥”。