阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心讯（记者 吴智萍 通讯员 赵文艳） “即日起，我院启动就诊卡余额清退工作，请在工作日内携带相关证件到门诊收费处办理退款手续……”连日来，地区及各县（市）多家医院通过微信公众号、电话通知等方式，开展就诊卡余额清退专项工作。

　　9月2日，在地区第二人民医院收费窗口，工作人员仔细查询前来就诊患者持有就诊卡情况，在征求意见后，通过合并就诊卡余额等方式，清退卡内余额。阿克苏市民李婷说：“我在阿克苏生活了十余年，有时候去一次医院就办一张卡，不知不觉‘攒’了不少就诊卡，这几天总共退了100多元。”

　　当日，记者在地区中医医院看到，不少人前来办理就诊卡余额退款。张雪芬家住温宿县，前几年因腰椎间盘突出，在地区中医医院就诊时，曾办理过一张就诊卡，后来医院优化诊疗流程，使用社保卡或者身份证就能结算，就诊卡就被她遗忘了。当天在工作人员的帮助下，清退了她就诊卡里的余额。

　　“经过初步摸底，我们发现不少患者可能会因遗忘或其他原因未能及时将卡内余额取出，导致资金闲置甚至损失。”地区中医医院财务科副科长王楠说，该院收费窗口实行24小时服务，方便群众高效、快捷地办理就诊卡余额清退业务。

　　记者了解到，地区及各县（市）多家医院陆续启动开展就诊卡余额清退工作，患者可以通过医院的自助查询机、微信公众号等方式查询就诊卡的余额。需要办理就诊卡余额清退的，可携带就诊卡和有效身份证件（身份证、户口簿）等，前往医疗机构门诊收费处办理退款手续。如需代办，需提供代理人身份证或户口本复印件及患者本人身份证或户口本复印件等相关证明前往医院门诊收费窗口进行核验，核实无误后即可退款。