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吴红展接待来访群众现场协调解决问题

发布时间: 2024年04月12日 10:20:13    来源:阿克苏日报

  阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心讯 (记者 胡潇潇 通讯员 曹湘波) 4月11日,地委书记吴红展来到地区信访局接待来访群众,协调解决群众急难愁盼问题。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要论述,坚持以人民为中心的发展思想,始终站在群众立场想问题、办事情,主动担当作为,做到事事有回音、件件有着落,不断增强各族群众的获得感、幸福感和安全感。

  在接访室,吴红展先后接待两批来访群众,面对面倾听他们的诉求,详细了解问题产生的原因和沟通协调过程,现场研究解决办法,逐一给出明确答复,并要求有关部门对相关事项进行跟踪督办,依法依规、尽快妥善解决问题,给群众一个满意的答复。吴红展说,每个信访问题都关系群众切身利益,要把信访群众当家人、把信访问题当家事,全力解决好他们反映的问题。

  吴红展强调,信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,是践行为民服务根本宗旨的重要窗口。各县(市)、各部门要提高政治站位,认真贯彻《信访工作条例》,准确把握信访工作新形势新要求,坚守为民情怀,坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”,切实加大对基层矛盾纠纷的排查化解力度,从源头上解决问题,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要始终把群众利益放在心上,将群众的满意度作为衡量工作成效的标尺,认真履职尽责,将心比心、换位思考,用心用情接待好每一位来访群众,千方百计解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,切实维护好群众合法权益。

责任编辑:艾尼瓦尔江·依明
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