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2023年春运启动

客流增加 服务暖心

发布时间: 2023-01-09 10:09:47 来源:阿克苏日报

阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心讯(文/图 记者 刘丽 通讯员 布瓦洁尔尼沙·艾山 黄超 俞倩) 1月7日,为期40天的2023年春运启动。

春运首日,记者深入一线看到,与前三年相比,今年春运客流明显增加,各大站场推出多种便民贴心服务,温暖旅客回家路。

阿克苏火车站旅客收到“福”字。

客流回暖 服务提质

“请大家排好队,有序安检。”当日,在阿克苏火车站进站口,乌鲁木齐铁路公安局库尔勒公安处阿克苏站派出所民警郭海涛劝导旅客有序排队。他告诉记者,春运首日客流呈明显上升趋势。作为铁路民警,他一定尽最大努力守护旅客平安出行。

14时45分,随着喀什至成都K454列车即将到站,阿克苏火车站候车厅人头攒动,旅客有序排队,踏上返乡路。

在地区客运站,地区春运领导小组办公室一行协调相关部门统筹安排运力资源,满足旅客出行需求。记者了解到,春运前夕,相关客运企业已对运营车辆进行“体检”,逾期未审验、技术条件达不到规定要求的一律不准参加春运;对违章未消除,证照不全的驾驶人员,一律不准上岗发车;对不按规程操作,违反安全管理规定的企业,一律从严从重处罚,全力保障春运期间地区道路交通运输工作安全、有序。

为应对春运客流高峰,阿克苏红旗坡机场积极协调运营航空公司,提前调配资源。其中,山东航空和乌鲁木齐航空均加密阿克苏—乌鲁木齐航线;南方航空恢复阿克苏—乌鲁木齐—杭州航线;华夏航空恢复阿克苏至哈密、阿勒泰、博乐等疆内串飞航线。同时,积极与华夏航空通程事业部沟通协调,开发组合更多始发、中转通程航班产品,方便旅客出行。

据悉,春运首日,阿克苏火车站发送旅客2950人,到站2601人,较春运前夕均增加500余人;城市客运方面,春运首日地区投入营运客车1956辆,当日班车发车2236趟,客运量20367人(次);阿克苏红旗坡机场方面,当日执行航班56架(次),进出港旅客4884人。

阿克苏红旗坡机场组织青年志愿者做好春运服务。

回家团圆 年味满满

当日,记者在阿克苏火车站候车厅看到,书法爱好者现场为候车乘客书写对联、“福”字,为旅客送上新春祝福。

“春运首日,我收到了书法爱好者写的‘福’字,特别高兴。”旅客李守印说。

“我走过许多地方……”伴随着优美的旋律,一群身着长裙的姑娘在候车厅翩翩起舞,旅客纷纷鼓掌喝彩。

“冰糖心”苹果、灰枣、纸皮核桃……记者注意到,不少返乡旅客都提着给家人准备的礼物。“我已经三年没回老家了,这次回去带了干果和‘冰糖心’苹果,让家乡的亲人品尝一下新疆特产。”旅客李掌权说。

在阿克苏红旗坡机场,火红的灯笼高高挂起,透着浓浓的年味。“一进机场航站楼,我就感觉特别喜庆。春节临近,我带着孩子回老家和家人团圆,非常开心。”旅客王娟说。

在地区客运站,一辆辆贴着春运车标的客车整装待发。客运站站长卢亚军告诉记者,每年春运他都感觉责任重大。“作为客运工作者,我们的责任就是将旅客平安送到站。”他说,每趟车发车前,他都叮嘱驾驶员仔细做好车辆检查等工作,确保安全驾车。

阿克苏火车站即将返乡的旅客。

情暖春运 温馨之旅

10时,阿克苏火车站内,60余名“党员先锋队”“青年志愿者”奔赴候车室、售票厅、安检口等工作岗位,为旅客提供服务。

“很快就上车了,想到能回老家和家人一起过春节,我非常激动。”旅客苏茂远说。

由于特殊原因,今年阿克苏市民李娟娟无法陪儿子回重庆,就为儿子预约了阿克苏红旗坡机场的无陪护服务。

记者了解到,春运期间,阿克苏红旗坡机场推出很多便民服务,还增加了流动岗引导员,加强对旅客的引导和提醒,尽量减少旅客等待时间,切实提高运输服务能力。

在地区客运站、阿克苏中心客运站等地,均有志愿者的身影,帮助旅客使用自助售票机和电子客票,减少他们的排队等候时间。

根据今年春运工作特点,地区交通运输局切实加强运力组织保障,着力做好班线客运、公交等运输衔接,做好应急车辆储备等工作,进一步优化汽车客运站自助售票机售票及在“新疆客运联网售票”公众号购买电子客票服务等,引导旅客合理安排出行;深入开展“暖冬行动”等志愿服务活动,为旅客提供暖心服务,让春运回家路暖意融融。

责任编辑:孙宇 热汗古丽