阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心讯（记者 潘婷 通讯员 常帅 韩浩） 连日来，国网阿克苏供电公司全力保障企业用电，进一步彰显国企担当，深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨，多措并举为中小微企业纾困解难，助力经济社会平稳健康发展。

“供电方案已经收到，感谢你们快捷高效的服务！”8月24日，沙雅县慧丰塑料加工厂厂长陈发军对国网沙雅县供电公司工作人员王建廷说。

慧丰塑料加工厂主要生产农用滴灌水管。今年年初，得益于当地政府的大力支持和个人长期的用心经营，陈发军决定迁移厂区、扩大规模。新厂区占地面积70余亩，厂房林立，建设现场热火朝天。但由于本轮疫情的发生，导致他估算错了厂区电力建设的周期，眼看棉花丰收在即，旧管回收和生产即将进入“爆单期”，他却一筹莫展。

国网沙雅县供电公司得知情况后立即开通绿色通道，第一时间上门开展办电业务，缩短办理周期，优化用电方案，对新厂区的内部线路进行了详细“诊断”并提出合理建议，解决了该厂的用电难题。新厂投运后，预计7条生产线年产各类农用滴灌水管5万卷，年产值可达600万元，还将提供40个就业岗位。

“多亏了你们的上门服务，这段时间订单很多，生产线都开足了马力。”近日，国网阿瓦提县供电公司天山雪莲党员服务队一行来到新疆海宏塑业有限公司走访，开展用电设备检查，了解企业用电需求，该公司负责人童金伟对“电管家”的服务赞不绝口。

在走访过程中，党员服务队队员与用户充分交流，了解生产经营情况和用电需求，对企业专用变压器设备刀闸、开关、计量装置等用电设备进行全面巡视检查，对不符合安全要求的线路、设备及时向用户提出整改建议，督促和指导用户进行整改。

企业不停产，服务不断档。为确保企业客户安全可靠用电，国网阿克苏供电公司主动靠前服务，实时监测负荷运行情况，掌握季节性用电企业名单，第一时间组织“电管家”上门走访，主动开展用电设备安全检查、用电咨询等服务，为企业量身订制“一企一策”用电方案，帮助企业降本增效，并向企业电工宣传安全用电知识，现场征集供电服务意见和建议，为企业送去电力服务“大礼包”。

同时，国网阿克苏供电公司由营销服务中心牵头，联合生产、调度等专业部门主动上门诊断用户重大用电安全隐患，多方协商沟通，邀请各县（市）发改委、商工（务）局和应急管理局共同召开高危及重要用户隐患治理协调会，督促各重要电力用户完成隐患治理，累计开展35千伏及以上大用户用电安全检查14户，发现设备运行隐患40条，协助用户整改25条。积极践行“阳光业扩”建设，深入推进“三零”“三省”“三公开”服务，建立“一户一档”用户工程进度台账，安排专人实时跟进了解项目工程进展及供电情况匹配度，对供电滞后的重点项目及时督办，共核查连续三个月执行大工业电价均价较高的405户，通过主动上门、电话回访、短信告知等方式指导用户执行更优的用电方案，为用户节约成本47.5万元；调整代理购电用户政策性电价101户，为用户节约成本11.7万元；对38户纺织企业用户走政策性退补流程，为用户节约成本113.61万元。