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“多专业”联合走访 优质服务送上门

发布时间: 2021-08-19 10:01:27 来源:阿克苏日报

阿克苏新闻网讯(记者 刘天 通讯员 殷玉祥)“高压室开关柜闭锁不规范,柜门可以随意打开,存在严重的安全隐患,需要贵单位尽快进行消除。”8月11日,国网阿克苏供电公司营销服务中心、变电检修中心、调度控制中心联合开展“用户设备安全检查”专项行动,走访高压电力用户。

当天,在温宿四方利水新能源开发有限公司高压设备区,国网阿克苏供电公司用电检查人员帮助该企业检查供用电设备,对相关线路、设备进行了特殊巡视和隐患排查,确保线路和设备保持良好运行状态。

迎峰度夏以来,国网阿克苏供电公司积极推行电网“多专业”联合行动,积极推进“党员+优质服务”,通过现场设备检查、分析等专业方式,全面细致地检查客户电力设备,针对排查出的问题隐患,现场进行分析汇总,填写书面通知书并及时告知相关负责人,结合设备负荷特性与检修记录,给予客户合理化的建议,并督促用户进行消缺整改。检查结束后,检查人员对巡查结果进行梳理,撰写排查总结,为客户建立设备“档案”,录入系统存档保管。

下一步,国网阿克苏供电公司还将持续深化“我为群众办实事”实践活动,优化营商环境,提升优质服务水平,不断满足客户多样化用电需求,进一步扩大服务范围、提升服务品质,将更多“省时、省心、省力”的优质服务送进企业、送往乡村,让广大企业充分享受到贴心、优质、高效的电力服务。

责任编辑:王黎薇 张茜