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事小情深暖人心

地区住房公积金管理中心地直管理部干部上门为群众解决急难愁盼问题

发布时间: 2023-02-15 17:43:02 来源:阿克苏新闻网

阿克苏新闻网/地区融媒体中心讯(通讯员 周延)“现在国家的政策真好,干部专门来给老百姓办事,公积金这服务也太好了!”2月11日,阿克苏地区住房公积金管理中心地直管理部工作人员上门为因伤瘫痪职工补办理提取公积金业务。临走之前,其家人向他们竖起大拇指,夸他们是真心为民服务的好干部!

2月10日,地直管理部窗口来了一名神色匆匆,面露难色的群众,工作人员立即主动上前了解。了解到其丈夫李亚琼在工作中受伤住院,原单位与其解除了劳动关系已有半年,现在想取出其丈夫公积金账户中的钱用于治疗。因职工本人瘫痪在床,行动不便,无法前往窗口办理。治疗急需这笔钱,职工及其家人十分着急。

群众利益无小事、惠民服务无止境。得知此情后,地直管理部想群众之所想、急群众之所急,采取“上门服务”的方式为职工采集信息,帮助其使用手机公积金APP用过线上渠道办理业务,业务在当天审批完成并将这笔急需的钱汇入职工的个人账户。

长期以来,地直管理部始终坚持“以人民为中心”思想,守初心、连民心,听民生、解民忧,沉下身子到群众中去开展工作。自党史学习教育开展以来,共为群众上门办理公积金业务、关爱留守老人妇女儿童和特困群众等暖心服务30余人次,办理辖区群众线上业务18起。

下一步,地直管理部将持续保持“数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念,切实着力解决辖区群众的“急愁难”问题。把群众的困难当作急事,把群众的满意作为标准,为新时代住房公积金工作“提质增效”。

责任编辑:夏莉 艾孜孜