【石榴云12345问政】

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“电梯维保不及时，年检标志不及时张贴”“小区单元楼道地面脏，单元门损坏，外墙保温也有破损”“路面不平整，小区绿化也不好，大家给物业反映，物业也不管”……“石榴云12345问政”留言板上线以来，收到了来自全疆各地网友的留言，其中有不少是和物业服务方面相关的问题。通过提交转办、天山网-新疆日报记者联系有关部门、单位回复等多种方式，网友反映的一批问题得到解决。

石榴云用户“努力”留言：呼图壁县西域尚城小区里路灯损坏半年有余，楼道灯坏了没有及时修理、更换，路面不平整，小区绿化也不好，大家给物业反映，物业也不管。

呼图壁县住房和城乡建设局回复：关于西域尚城小区路面问题，今年春季，该小区9号楼西侧供水主管网爆裂，物业公司在抢修完毕后，未恢复平整路面，我们已督促物业公司尽快对路面进行修复。关于小区楼道灯、路灯的问题，已督促物业公司立即进行排查，对楼道不亮的灯和路灯及时进行更换。目前，物业公司正在对小区绿化进行补植、修复，绿化恢复需要一定时间，我们将督促物业公司加快进度，完善小区绿化。

石榴云用户“喀什地区巴楚县未来城小区”留言：巴楚县未来城小区，两栋楼之间设置了垃圾中转站，只看到过物业人员倒垃圾，没见做其他工作。

巴楚县住房和城乡建设局回复：经与住户联系，我局派专人前往未来城小区，该小区现处于续建状态（二期工程施工中），小区暂存垃圾收集点位置选在8号楼和9号楼之间。随后，我局工作人员与该小区物业公司负责人进行了协商，要求物业公司工作人员给暂存垃圾收集点的卷帘门加装挂锁，并保证卷帘门在不使用期间处于锁闭状态，平时做好消毒除蝇、清洁等工作。

石榴云用户“善素”留言：伊宁市中苑新城雅静苑小区单元楼道地面脏，单元门损坏，外墙保温也有破损。

伊宁市城市管理行政执法局回复：执法大队联系了伊犁三鼎物业服务有限公司负责人，物业公司已申请公共维修基金对单元门和外墙进行维修，并要求三鼎物业公司保洁员认真打扫卫生。

石榴云用户“lee”留言：乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）丰和苑小区电梯维保不及时，年检标志不及时张贴，电梯常年停靠在固定楼层，影响居民使用。

新疆城建物业有限责任公司丰和苑物业公司回复：电梯故障频发现象主要出现在小区C区，这部分电梯在运行过程中，运行速度、重量等稍有偏差，电梯就会自动启动自检功能，给居民生活带来不便。目前，物业公司已联系电梯厂家技术人员上门检修，并向居民出具一份书面报告。

石榴云用户“伊宁市凯旋城小区”留言：伊宁市凯旋城小区自2019年开始集中供暖，小区门口商铺前的路面开挖铺设管道，但此后没有进行复原，物业对公共绿化带也不进行管理。

伊宁市城市管理行政执法局回复：目前，小区门前管道开挖问题，已联系住房和城乡建设局进行处理。同时，工作人员对小区进行了全方位检查，对发现的问题责令物业进行整改，物业承诺一周内整改完毕。  

（天山网-新疆日报记者 张冬梅整理）