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用行动提升群众法治获得感

——地区司法系统开展“我为群众办实事”实践活动纪实

发布时间: 2021-11-23 09:54:59 来源:阿克苏日报

阿克苏新闻网讯(记者 唐华容 通讯员 王妍)法律服务绿色通道、矛盾纠纷就地调解、普法宣讲找上门、开展党员志愿服务……党史学习教育开展以来,地区司法系统坚持把习近平法治思想贯彻落实到“我为群众办实事”实践活动全过程,聚焦民生痛点,化解民生难点,充分发挥司法行政各项职能作用,着力提升公共法律服务工作水平,全方位践行“便民、利民、亲民、惠民”的理念。

“零距离”司法便民

党史学习教育开展以来,地区各级司法部门按照“哪里有人群,人民调解组织就建在哪里,哪里有纠纷,人民调解就在哪里发挥作用”的要求,在各乡镇(街道)、村(社区)建立人民调解委员会,在矛盾集中的专业行业领域,及时设立医疗、住建、交通等人民调解组织,通过成立“流动调解室”、律师事务所调解室,依托人民调解委员会构建集普法宣传、基层法律服务、矛盾纠纷化解、法律咨询于一体的法律服务体系,集中受理和解决群众法律服务事项,实现纵向贯通、横向联调的人民调解组织网络体系,打造“城市半小时、农村一小时”公共法律服务圈。今年以来,地区各类人民调解组织共排查调解各类矛盾纠纷8193起,调解成功8126起,调解成功率99%。

畅通法律服务绿色通道,是党史学习教育便民的又一举措。地区中级人民法院、检察分院诉讼服务中心设立涉企案件、旅游纠纷、消费者权益纠纷、老年维权等“绿色通道”,专门受理涉及消费生命权、健康权、消费者权益保护及老年人维权的案件,为特殊困难群体提供有效法律服务;积极开展“一次办好”便民服务,公开公证事项清单,窗口单位完善座椅、热水器等便民服务设施,设置“绿色通道”指示牌,优先受理“老、弱、病、残、孕、军”等群体业务,为特殊人群开通预约办证、延时服务,让群众“最多跑一次”;开设法律援助工作站、“罗玉”等诉讼法庭,全面建成地、县公共法律服务中心、乡镇街道公共法律服务工作站、村(社区)公共法律服务工作室,开通老年人、残疾人、未成年人、低收入家庭、农民工等维权法律援助“绿色通道”,实行优先接待、优先指派、优先办理服务,实现困难特殊群体维权法律援助案件“零距离、零等待”一站式服务。

“走出去” 司法助民

11月3日,地区司法局组织6名法律顾问,来到阿瓦提县塔木托格拉克镇英买里村,为3户“法律明白人之家”开展面对面的法治宣讲活动,主要围绕遗产继承、婚姻家庭关系、道路交通安全、劳务纠纷等方面展开,现场参与群众30余人,解答法律疑问6件。

“律师通过这次面对面的宣讲,用生活中的例子给我们普及了法律知识,特别是关于借贷合同知识的讲解,让我明白了以后办事要靠法律武器维护自己的权益。”村民热合曼·买米提力说。

党史学习教育开展以来,地区深入开展“法治进校园”“法治进乡村”“共筑打拐防拐防护墙,护航少年儿童健康成长”法治宣传等活动,精心打造“校园法治精品课堂”,并选拔经验丰富、理论水平高的优秀法官、检察官到中小学校担任法制副校长,定期上好中小学生法制教育课普及法律知识,结合现实生活中实际案例,以案释法,引导广大群众、青少年遵纪守法,有效推动法治校园、平安阿克苏建设。

地区成立了银发“和事佬”法治队,精选有威望、群众基础好的离退休干部、老党员、乡村教师担任“和事佬”,充分发挥老人“离得近、叫得应、接地气”优势,调处纠纷化解矛盾。今年来,共调解纠纷2.8万余起(次)。

与此同时,大力开展“法律明白人”培训班,以乡镇(管委会)为单位,选派政治立场坚定、表达能力强、法律素养较高的村(社区)“两委”班子、团支部委员、妇女委员、大学生村官、致富能手等人员为培训对象,利用乡情、亲情、友情“三情”资源,现场解答群众法律疑惑,调解邻里纠纷,帮助解决就医、就业、发展生产等方面存在的困难和问题。截至目前,开展各类法治宣传3.5万余场次,受教群众37.8万余人次。

“主动作为”利民惠民

“以前我家经常停电,是地区检察分院的亲戚帮我联系了塔木托格拉克镇供电所,将家中电表更换到距我家房顶20米的地方。此后,我再也不用担心刮大风、下大雨时会停电了。”11月18日,阿瓦提县塔木托格拉克镇玉斯屯克塔木托格拉克村农吐尔洪·阿合尼亚孜说。

68岁的海某是新和县依其艾日克镇尤喀克买里村农民。几年前,海某因交通事故致残,丈夫也在另一起交通事故中受伤卧病在床。地区中级人民法院法官在了解情况后,主动为他们申请了司法救助金办理手续。当得知老人行动不便且没有办理银行卡后,办案法官又驱车200公里将司法救助金送到海某手中。

以上是地区法检两院为民办实事的缩影,也是地区司法利民惠民的真实写照。党史学习教育开展以来,地区两级法院结合打造“初心红”基层党建品牌,组建了“党员法官志愿服务队”,分批进农村、进社区、进家庭、进学校、进企业、进单位开展法律服务,不定期为企业生产经营中遇到的涉法问题提供法律援助,促进矛盾纠纷诉前化解。截至目前,法官走访企业260次,化解涉企矛盾2300起。

今年以来,地区结合“百万警进千万家”“枫桥式公安派出所”创建等活动,实行户政窗口365天不“打烊”,为用工企业、学生提供预约办理和上门办理服务,警务室民警“送证上门”5万余人次;派出所提供夜间户籍办理业务,设置业务引导员,提供咨询引导,减少群众排队等待时间;车管所落实54项“放管服”措施,实现“马上办、网上办、就近办、一次办、一网通办、一窗通办”;开通法律服务热线,公布立案监督电话,设立民意民情信箱,推行领导干部带头开门接访、常态化入户走访、畅通渠道迎访、集中分析研访、分类施策息访的“五访”工作法,常态化开展党员干部“双报到”服务,倾听民意呼声,确保法律服务惠民生。持续加大“移动微法院”应用力度,推出“190智慧网上平台”,实行24小时值机制度;推出连接乡镇(街道)和村(社区)信访远程视频调解平台,开展远程视频调解工作,切实做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。今年以来,通过平台服务群众6243人次。

责任编辑:孙宇 张权