党史学习教育开展以来，地区各地深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的出发点和落脚点，立足群众需求，多措并举将党史学习教育成果转化为真心实意为民办实事的强大动力，动员全地区在职党员深入村（社区）、深入群众，竭尽全力为民排忧解难，不断增强各族群众的获得感、幸福感、安全感。

聚焦关切暖民心

9月24日，沙雅县古勒巴格镇萨拉斯提村新时代文明实践站志愿服务队组织党员志愿者开展“洁净家园　喜迎国庆”环境卫生整治活动。志愿者身穿红马甲，为孤寡老人阿依努尔·买买提清扫房屋、厕具，并全面清理村道两旁的垃圾和杂草。

干活之余，志愿者还给阿依努尔·买买提宣传党的十九届五中全会、第三次中央新疆工作座谈会精神和环境保护知识等。阿依努尔·买买提说：“志愿者给我送关怀、送服务、送温暖，让我心里暖暖的。”

古勒巴格镇党委委员艾力·尕依提说：“我们党员干部都积极加入志愿服务队，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，获得群众好评。”

党史学习教育中，地区各地坚持将“我为群众办实事”实践活动与深化岗位建功和志愿服务结合起来，大力推行民情信息员、惠民服务员、民事代办员、纠纷调解员、政策宣讲员、权益维护员、技术指导员、协调联络员“八员”群众工作机制，推动各级党员干部进乡村、进企业、进项目，开展送政策、送补贴、送用工、送培训、送岗位、送温暖、送技术等志愿服务活动。

截至目前，累计建立党员先锋岗1.4万个，党员干部承诺实事好事1.7万余件，践诺完成1.4万余件；单位基层党组织与村（社区）党组织结成共建对子2046个，在职党员到社区报到5.7万余人次、到“访惠聚”驻村工作队报到16.7万余人次；组建党员志愿服务队2180支，参与志愿者6.78万人，开展志愿服务11.9万余场次，惠及群众511万余人次。

聚焦难点解民忧

“以前每次来这里吃饭找停车位特别难，现在重新规划了停车位，停车方便多了。”9月26日，阿克苏市民刘磊说，阿克苏世纪广场附近餐饮娱乐场所聚集、车流量大，以前停车难的老大难问题，如今得到有效解决。

近年来，随着居民生活水平不断提升，阿克苏市机动车数量大幅增加，城市停车难问题突出。党史学习教育中，地区有关部门针对群众关切的停车难问题，坚持建设和有效利用现有资源相结合，综合采取增加停车场用地供应、机动灵活增加临时停车位、划定夜间免费停车区域、开放大型公共停车场等方式，推动停车资源供需平衡，累计新增停车位9317个。

值得一提的是，地区各地、各部门在增扩小区车位前，广泛征求群众意见建议，了解群众诉求，结合老旧小区改造工作，将停车位建设纳入老旧小区改造范畴，大力推进。

在新和县东方花园小区改造过程中，通过重新规划，增加停车位数量，缓解了群众停车难问题。居民王芳说：“停车位数量增加后，我下班能找到停车位了。”

除了缓解城市停车难问题，在“我为群众办实事”实践活动中，地区各地还聚焦实现有劳动能力的人全就业、加快城镇老旧小区改造等难点问题积极谋划实施，把一个个问题变成提高群众生活水平、增进民生福祉的民心工程。

聚焦服务促发展

柯坪县阿恰勒镇幸福村农民吐尔逊·沙地克家80平方米的安居富民房内，沙发、柜子等家具摆放有序，地面干净整洁。“以前用煤取暖，房子里天天落煤灰，现在好了，用了电采暖后，家里干净多了。”吐尔逊·沙地克说。

党史学习教育中，地区各地广泛动员引导群众，做实做好基础工作，优先考虑在缺煤、多电和房屋达标区域实施煤改电改造工程，鼓励选择成本低、能效高的电采暖设备进行推广，按照“宜气则气，宜电则电”原则，在群众自愿改造安装的前提下，有序推进煤改电工作。截至目前，累计完成煤改电564户7.71万平方米，完成地区24.5万户农村居民煤改电二期工程测算工作和集中蓄热式电采暖项目测算工作，新和、温宿、乌什、柯坪4县上报采暖项目8个，采暖面积53.8万平方米。

地区各地聚焦为群众服务的具体实践，引导群众实施煤改电工程、推进快递进村（社区）等，将学习党史的热情持续转化为联系、服务群众的动力，把着力点放在事关群众生活的细节上，千方百计解决群众“急难愁盼”问题。

8月份以来，阿瓦提县在工业园区、学校、医院、小区等场所投放快递智能取件柜，进一步优化便民服务。同时，结合电子商务进农村项目，建设村级电子商务服务站，以电商项目资金激发邮政、快递企业激活下游产业上行通道，有效促进快递进农村工作实施。

聚焦改革聚民智

9月23日，阿克苏市民刘云山在地区政务服务大厅办理营业执照，一提交资料，市场监督管理、烟草专卖、卫生健康等相关部门工作人员就在各自窗口收到了相关事项申请。申请通过后，相关办件结果通过电子邮箱和邮政快递送至刘云山手中。

刘云山说：“这真是‘最多跑一次’，为我们老百姓办事提供了极大的便利，为工作人员点赞。”

在扎实开展“我为群众办实事”实践活动中，地区各地推行“一窗受理”“受办分离”，地县两级制定发布了9272项“马上办、网上办、就近办、一次办”审批服务事项清单，并按照邮政服务、政府买单、群众受益原则，实行证照结果免费寄递服务，实现70%以上政务服务事项“最多跑一趟”。

同时，围绕企业“全生命周期”服务，整合打造了开商店、办企业、建项目、注销等700余项“一件事一次办”套餐，各类申报材料平均减少52.2%，办理时限平均压缩51.8%。积极推进各类政务服务便民热线归并整合到12345政务服务热线，实现整体并入16条、双号并行3条。建立12345政务服务热线承办、协办、督办、提级办理、领导批办、监委查办的“六办”工作机制，确保企业和群众“急难愁盼”问题有效得到解决。开展营商环境专项整治，坚决整治不作为、慢作为、乱作为问题。发布《阿克苏地区关于广泛征集破坏营商环境问题线索的公告》，组织七县两市营商办在园区张贴公告。建立营商环境义务监督员机制，聘任125名代表作为“营商环境义务监督员”，通过义务监督员发现有效问题线索11条，督促完成整改10条，正在整改1条。

（记者　何群英　张路）