记者 苏璐萍

1月25日11时许，自治区人民医院西门预检分诊点，工作人员一边查看进入人员的核酸检测报告和行程码，一边进行红外测温。

随着春节临近，人员流动量加大，新疆各大医院加强管理，在严格落实常态化疫情防控措施的前提下，确保患者安全有序就医。

当日，记者来到自治区人民医院发热门诊。这座二层楼是去年初该院优化就诊流程和布局，在24小时内整合改造的。在大门口预检时，若遇到发热或有风险患者，工作人员会按照既定流程，在医务人员的陪同下，由负压救护车将病员送至发热门诊做进一步检查。

记者看到，该发热门诊设置了检验科、放射科、药房、各类自助机等。患者可“一站式”完成就诊卡办理、化验、缴费。发热门诊外设置了一座室外移动式CT机房，患者可从专用通道进入机房完成检查。为预防交叉感染，发热门诊内设置了32间隔离病房，发热患者可在单间病房留观等待核酸报告结果，同时接受其他必要的诊疗。其间，发热患者、有风险患者和普通患者全程无接触。

一边严防死守发热门诊这个医院“哨卡”，一边不断优化就诊流程，确保患者正常就医。各大医院积极推动“云医疗”，在继续实行网上挂号、分时段预约就诊的前提下，陆续开通在线问诊，减少人员聚集，让患者看病更便捷。

记者在新疆医科大学第一附属医院微信公众平台看到，“在线咨询”一栏里，罗列着心脑血管、高血压、内分泌、肾病、中医等30多个科室的主任、副主任医师，详细标明了各自的擅长领域，非急症、非疑难危重症患者有任何问题都可咨询专科医生。

据介绍，目前该院有逾百名专科医生为患者提供免费咨询服务。患者在填写病情描述信息后，相关科室医生会在24小时内接诊。

如今，“云诊疗”已成为就医新选择。为不断满足患者多样化的就诊需求，有效避免当面接触和人群聚集造成的交叉感染，各大医院不断扩展线上线下一体化医疗服务内容。

“头天在网上申请，第二天病历就寄出了，效率真是太高了。”近日，在新疆医科大学第五附属医院做完手术的王国军回到老家，在线预约了邮寄病历服务，不到一个星期，就拿到了病历复印件。

该院上线了病案查询、病案复印、病案预约自提或邮寄等服务，患者只需通过微信公众平台即可预约病案复印服务。待患者出院、病历完善后，工作人员会在7个工作日后将病历复印件通过国内快递邮寄，有效避免了患者在院内等待排队。

与此同时，一些医院还推出了“云复诊”“云处方”“云配药”“云护理”，不断优化就医流程。在确保患者正常就医的同时，不断改善着就医体验。